Domande e risposte della chat

Webinar "Agenda Guide in cloud"
del 21/04/2020

(Pubblicate il 21/04/2020)

 

• Vorrei sapere se è possibile rivedere il webinar.
  Tutti gli argomenti trattati saranno riproposti settimana prossima sempre alle 10. La registrazione dei webinar sono a disposizione delle autoscuole SIDA nella loro area personale su patente.it, alla voce "Formazione".
  
  
• Nel caso in cui le lezioni avessero durate diverse? Per esempio la nostra autoscuola offre sia lezioni da 45 minuti che quelle certificate da 1 ora.
  È necessario creare 2 agende con durate differenti per le guide. Tenga conto che si possono impostare guide da 20, 30, 40, 45 minuti e 1 ora.
  
  
• Ogni istruttore deve avere la propria agenda?
  Si, ogni istruttore avrà la propria agenda.
  
  
• Come faccio a collegare l'allievo? 
  Il collegamento tra app e gestione verrà spiegato nuovamente settimana prossima. L'agenda aggiornata dei webinar è disponibile su www.patente.it.
  
  
• Ma le guide memorizzate rimangono salvate per sempre nel mio gestionale? 
  No, quando viene tolto il candidato dalle pratiche in corso, le guide vengono cancellate.
  
  
• L'allievo può prenotare personalmente la guida?
  No, le prenotazioni vengono inserite, modificate e cancellate solo dall'autoscuola; il candidato non può farlo.
  
  
• È possibile mettere sull'agenda gli orari con partenza 12.30, 13.30?
  Si, basta impostare correttamente l'agenda con l'ora di inizio desiderata.
  
  
• Se il candidato non sta usando SIDA Quiz App, come vedo che è arrivato un messaggio?
  SIDA Quiz App ha un sistema di notifica che viene visualizzato al candidato anche se lui non la sta utilizzando.
  
  
• Ma SIDA Cloud la devono avere tutti gli istruttori?
  A sua discrezione. SIDA Cloud  è stata creata per visionare le guide via tablet-smartphone. Sta a lei decidere chi la utilizza.
  
  
• Come funziona se l'istruttore lavora su più sedi?
  Se l'istruttore lavora su più sedi dello stesso multisede, non c'è alcun problema. Se l'istruttore lavora su sedi di multisede differenti, può solo cambiare le credenziali di volta in volta.
  
  
• È possibile la visualizzazione guide solo GIORNALIERA e non solo settimanale?
  Si, si può visualizzare giorno, settimana e settimana lavorativa.
  
  
• Inserendo le credenziali dell'autoscuola, l'autoscuola è completamente a disposizione dell'allievo che può entrare nei registri dell'autoscuola stessa? 
  No, assolutamente. L'allievo NON può' accedere a nessuna visualizzazione del lato autoscuola. Quello che visualizza sono SOLO le guide che l'autoscuola gli ha assegnato.
  
  
• Una volta prenotata la guida parte in automatico anche il messaggio?
  Si, arriva una notifica ala candidato che è stata prenotata una guida a suo nome.
  
  
• Il costo guida impostato, al momento della prenotazione viene caricato in automatico sulla scheda contabile dell'allievo?
  Si.  
  
  
• Sida Cloud si paga? 
  No, SIDA Cloud è gratuita.
  
  
• Si può organizzare l'agenda per organizzare anche le guide patenti A, Superiori, ecc...?
  Si, certamente.